İşin niteliği:
Sap Tarafından, Yeni Versiyonların Ücretsiz Sağlanabilmesi, Yazılımın Kaynak Kodundan (Source Code) Kaynaklanan Sorunların Çözümüne İlişkin Servis Paketlerinin Ulaştırılması Ve Sap Oss Destek Fonksiyonları İçin İdare’Ye Ait Teknik Şartnamede Sayılan Lisanslı Ürünlerin Yıllık Bakım Ve Destek Hizmeti Alımıdır