İşin niteliği:01.06.2019-31.05.2021 Tarihleri Arası Aile, Çalışma Ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, Sosyal Güvenlik Kurumu Başkanlığı Ve Türkiye İş Kurumu Genel Müdürlüğünün, Aile, Çalışma Ve Sosyal Hizmetler İletişim Merkezi Alo 170 Hizmet Alımı İşi.
İşin niteliği:1. Grup; Alo 171 Sigara Bıraktırma Danışma Hattı Hizmeti Alımı (36 Aylık) 2. Grup; Alo 191 Uyuşturucu İle Mücadele Danışma Ve Destek Hattı Hizmeti Alımı (36 Aylık)
İşin niteliği:57.121.200 Dakika Çağrı Merkezi Çağrılarının Cevaplanması, 721.224 Saat Geçiş İşlemlerinin Takibi, 61.236 Saat Çağrı Merkezi Takım Liderliği İşi Ve 6.804 Saat Çağrı Merkezi Yönetim İşlerinin 3 Yıl Süreyle Yaptırılması
İşin niteliği:Çağrı Merkezi İşletim Hizmeti Kapsamında Toplam 1173 Personelin 12 Ay Süreyle Çalıştırılması, 127 Adet İş Kaleminin Gerçekleştirilmesi İşidir.
İşin niteliği:Ogs-Hgs Çağrı Merkezine Gelen Çağrıların Cevaplanması Ve Yardımcı Destek Hizmetleri İşi, 29 Operatör, 2 Takım Lideri, 1 Yönetici Ve 11 Yardımcı Destek Personeli Olmak Üzere Toplam 43 (Kırk Üç) Kişi İle 12 Ay Süreyle Yaptırılacaktır.